Užduočių peržiūra

Susiję straipsniai

Užduočių valdymas Naudotojo paskyros

 

Užduočių būsenos
Waiting for support – laukiama IT pagalbos
Waiting for customer – laukiama kliento atsakymo
In-Progress – užduotis sprendžiama
Pending – laukiama trečios šalies sprendimo
Resolved – užduotis išspręsta
Closed – užduotis uždaryta

Kaip peržiūrėti užduotis

  1. Prisijunkite prie savitarnos portalo

  2. Atsidariusiame lange paspauskite „Reguests“ ir pasirinkite „Created by me“

  3. Sekančiame lange galite išrinkti užduotis pagal jų būseną, tipą ar tekstinę paiešką

  4. Atsidariusiame lange matysite detalią užduoties informaciją

 

Galite parašyti komentarą IT specialistui
Galite atsakyti į IT specialisto pateiktą komentarą
Jeigu užduotį nenorėjote sukurti užduoties spauskite „Cancel request“

Jeigu norite nutraukti užduoties sprendimą spauskite „Cancel request