Versions Compared

Old Version 5

changes.mady.by.user Nerijus Vitkūnas

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Ernest Kurmel

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Informacija kaip valdyti užduotisSusiję straipsniai

Užduočių valdymasNaudotojo paskyros

...

Užduočių būsenos
Waiting for support – laukiama IT pagalbos
Waiting for customer – laukiama kliento atsakymo
In-Progress – užduotis sprendžiama
Pending – laukiama trečios šalies sprendimo
Resolved – užduotis išspręsta
Closed – užduotis uždaryta

Kaip peržiūrėti užduotis

  1. Prisijunkite prie savitarnos portalo

  2. Atsidariusiame lange paspauskite

...

  1. „Requests“ ir pasirinkite „Created by me“

    Image Modified

  2. Sekančiame lange galite išrinkti užduotis pagal jų būseną, tipą ar tekstinę paiešką

...

  1. Image Added

  2. Atsidariusiame lange matysite detalią užduoties informaciją

...

  1. Image Added

 

Info

Galite parašyti komentarą IT specialistui
Galite atsakyti į IT specialisto pateiktą komentarą
Jeigu užduotį sukūrėte netyčia nenorėjote sukurti užduoties spauskite „Cancel request“, kad

Jeigu norite nutraukti užduoties sprendimą spauskite „Cancel request